《※一般社団法人700MHz利用推進協会（以下「協会」）……株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社の5社が設立した団体。携帯電話事業者が総務省から新たに認定を受けた700MHz帯の周波数を使用した移動通信サービスを早期に提供できるよう、事業を一元的に推進することを目的としている。》
2025年8月21日(木)(予定)から、試験電波が発射されます。その電波が住宅等のテレビアンテナで受信され、地上デジタルテレビ放送で「映像が乱れる」「映らなくなる」などの不具合が発生する可能性があります。
地上デジタルテレビの受信に影響が生じた場合は、700MHzテレビ受信障害対策コールセンターまでご連絡をお願いします。700MHz帯による影響が疑われる場合は、当協会指定の工事業者が調査に伺います。アンテナ機器の調査を実施し、必要な場合にはテレビブースターの交換や、対策用フィルタの取付作業を行います。
本件の工事に関する費用は、全て協会が負担します。工事業者が費用を請求することは一切ございません。
訪問する工事業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。不審に思われた場合は提示を求め、チラシ記載のコールセンター(フリーダイヤル：0120-700-012)へお問い合わせください。
試験電波発射の開始予定日（2025年8月21日（木））以降でテレビ映像に影響が出た場合は、下記コールセンターまでご連絡ください。
700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012
IP電話等でつながらない場合は、050-3786-0700（有料）におかけください。
※コールセンターの受付時間：午前9時から午後10時(年中無休)
一般社団法人700MHz利用推進協会（新しいウインドウで開きます）（外部サイトにリンクします）
〒108-0075 東京都港区港南二丁目5番7号 港南ビル8階