くらし・手続き
予約システムからのメールが届かない
仮予約完了メール・予約完了メールを矢吹町Web予約システムにより、ご入力いただきましたメールアドレス宛に自動送信しております。ご予約のお手続きの際、メールアドレスに間違いがないにも関わらず、矢吹町からのメール受信が確認できない場合、以下の可能性が考えられますので、お使いの端末の設定をご確認いただけますよう、お願いします。
受信制限の設定をしていませんか?
スマートフォンや携帯電話のメール設定でドメイン指定受信をされている場合は、以下のメールアドレスのドメイン受信許容の設定してください。
@gmail.com
参考:ドメイン指定受信解除の方法
docomo / au / softbank
迷惑メールフォルダに入っていませんか?
迷惑メールフィルターを利用されている場合、予約システムからの配信メールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがあります。メールを受信できるようにフィルターの設定をしてください。
設定方法や対策については、各メールソフトの案内を参考にしてください。
なりすましメール拒否機能を設定していませんか?
「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。 お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となり受信できません。
「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。
問い合わせ先
アンケート
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なお、この欄からのご意見・ご感想には返信できませんのでご了承ください。